Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên viên CSKH/DVKH"
Mức lương
9,000,000 - 15,000,000 VNĐ
Địa điểm
Hà Nội
Mô tả công việc
Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng qua các kênh (hotline, fanpage, zalo), tư vấn và lên đơn cho khách hàng;
Tiếp nhận các thông tin/khiếu nại/phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận xử lý yêu cầu của khách hàng; Khảo sát ý kiến khách hàng về chất lượng dịch vụ.
Giới thiệu với khách hàng các chương trình khuyến mãi, các sản phẩm dịch vụ mới của Công ty.
Điều phối, sắp xếp lịch tư vấn của BSTV với các chương trình đoàn, điều phối CTV tỉnh.
Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, từng làm nghiệp vụ bảo hiểm là một lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ PHƯƠNG ĐÔNG (EASTERN CO., LTD)
Chúng tôi đã đóng góp một phần quan trọng trong việc nâng cao sức khoẻ cộng đồng. Thành công có được bởi sự khác biệt trong chiến lược kinh doanh, ngay từ những ngày đầu mới thành lập, công ty đã là nhà phân phối trực tiếp sản phẩm hàng đầu trong công nghệ của các hãng sản xuất lớn trên thế giới.
Tầm nhìn
"Trở thành thương hiệu dẫn đầu trong cung cấp thiết bị y tế bệnh viện tại Việt Nam"
Phương Đông giữ vững vị thế là bạn hàng chiến lược của các nhà sản xuất lớn về các thiết bị y tế - bệnh viện trên thế giới nhằm cung cấp các thiết bị không chỉ chất lượng mà còn phù hợp với nền y tế tại Việt Nam. Với mục tiêu tới năm 2025, Phương đông sẽ nằm trong top 3 công ty đứng đầu về doanh số trong các công ty cung cấp các thiết bị y tế tại Việt Nam.
Sứ mệnh
"Cung cấp các thiết bị y tế hàng đầu thế giới nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khoẻ tại Việt Nam"
Phương đông không chỉ cung cấp các thiết bị y tế cho bệnh viện mà còn là đơn vị mong muốn đóng góp sức mình vào việc cải thiện dịch vụ chăm sóc y tế tại Việt Nam, xây dựng một nền y tế hiện đại mà tại đó các bệnh nhân cảm thấy hài lòng về chất lượng và dịch vụ.
Để đạt được điều đó, việc cung cấp các thiết bị y tế phải đảm bảo giá trị cốt lõi và mục tiêu của công ty, không đánh đổi giá trị đạo đức lấy mục tiêu tăng tưởng doanh số.
Giá trị cốt lõi
Phương Đông xác định giá trị cốt lõi của Công ty trong giai đoạn hiện nay là "TÂM - TÍN - ĐỨC - CHÂN - MINH". Nhân viên của Phương Đông coi các giá trị cốt lõi của Công ty là kim chỉ nam trong mọi hành động của mình và nghiêm túc đảm bảo các giá trị đó.
Đạo đức kinh doanh
Công ty Phương Đông luôn cam kết hoạt động kinh doanh tuân thủ theo pháp luật thực hiện đầy đủ trách nhiệm với nhà nước, xã hội và môi trường. Mỗi nhân viên của Phương Đông nói riêng và công ty Phương Đông nói chung đều đảm bảo hoạt động theo các nguyên tắc từ bộ quy tắc ứng xử COC và bộ quy tắc kinh doanh BOC của công ty đã ban hành.
Quy mô
Địa chỉ
