Tìm việc làm

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Trung Tâm Giáo Dục [Hà Nội/Toàn Quốc]

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS

Hạn nộp: 31/07/2025

Chi tiết thông tin tuyển dụng "Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Trung Tâm Giáo Dục [Hà Nội/Toàn Quốc]"

Mức lương

15 - 20 triệu

Địa điểm

  • - Hà Nội: Số 51,53 Khu nhà ở Ngân Hà, Vạn Phúc, Hà Đông, Hà Đông
  • - Hà Nội: Số 96 Hai Bà Trưng, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hoàn Kiếm
  • - Hà Nội: Tầng 3, Toà Nhà Thanh Chân, Số 6 Nguyễn Thị Thập Trung Hòa Nhân Chính, Cầu Giấy
  • - Hà Nội: Số 414 Nguyễn Văn Cừ, Bồ Đề, Long Biên, Long Biên
  • - Hà Nội: Tầng 3, số 463 Minh Khai, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng
  • - Hà Nội: Biệt thự 27, TT4A Khu Biệt Thự Tây Nam Linh Đàm, Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hoàng Mai
  • - Hà Nội: Dự án khu nhà ở Thấp Tầng, Ngoại Giao Đoàn, Bắc Từ Liêm, Bắc Từ Liêm
  • - Hải Phòng: 73 Điện Biên Phủ, Minh Khai, Hồng Bàng, Hồng Bàng
  • - Hồ Chí Minh: Tầng 2, Tòa nhà Parkview, 152 Điện Biên Phủ, p. 25, Bình Thạnh
  • - Hồ Chí Minh: 113-115 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7
  • - Hồ Chí Minh: Số 13 Cao Thắng, Phường 2, Quận 3
  • - Hồ Chí Minh: 174 Hòa Bình, Phường Tân Thới Hòa, Tân Phú
  • - Hồ Chí Minh: 98 Đường Số 17A, Bình Trị Đông B, Bình Tân, Bình Tân
  • - Hồ Chí Minh: 366A4 Phan Văn Trị, Phường 5, Gò Vấp
  • - Hồ Chí Minh: Tầng 3, Trường trung cấp Nghề Nhân lực quốc tế , số 06 Phan Đình Giót, Phường 2, Tân Bình
  • - Bình Dương: 422 Đại Lộ Bình Dương, Phường Hiệp Thành, Thành Phố Thủ Dầu 1, Thủ Dầu Một
  • ...và 13 địa điểm khác
  • Thu gọn

Mô tả công việc

Tiếp nhận danh sách các học viên đang học và lên kế hoạch triển khai chăm sóc định kỳ, cập nhật về tình hình học tập và tiến độ lớp học của học viên; tổ chức họp phụ huynh theo quy trình đối với các học viên được phân công.
Tư vấn tái ghi danh cho các học viên hết kỳ phí và tư vấn các khóa học nâng cao, dài hạn theo lộ trình học tập của học viên. Đảm bảo tỷ lệ tái ghi danh và doanh số theo kế hoạch
Thực hiện các khảo sát định kỳ để thu thập ý kiến phản hồi từ phụ huynh, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ học viên. Báo cáo, phân tích và đề xuất cải tiến hiệu suất, chất lượng & dịch vụ.
Đảm bảo dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng tại trung tâm phụ trách.
Tổ chức và điều phối các sự kiện, hội thảo, và hoạt động ngoại khóa nhằm gắn kết phụ huynh với các hoạt động của nhà trường.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung cấp, Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm,..... hoặc các ngành nghề liên quan
Đã có kinh nghiệm làm Bán hàng/Tư vấn/CSKH tại các trung tâm Tin học/Toán học/Tiếng Anh/Công nghệ... thuộc lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Giọng nói chuẩn. Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
Yêu thích môi trường giáo dục, tiếp xúc và trao đổi với Học viên, Phụ huynh.
Có Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối
Có laptop cá nhân. Không ngại làm cuối tuần

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản: 9.000.000đ - 12.000.000đ/tháng, có thỏa thuận theo năng lực. Hoa hồng tái tục, thu nhập trung bình 15.000.000 - 20.000.000 đ/tháng
Thử việc 02 tháng, hưởng 85% lương chính thức.
Được làm việc cùng đội ngũ số 1 Việt Nam trong mảng STEAM cho khối mầm non và K12
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo chế độ của Nhà nước.
Được làm việc trong môi trường Giáo dục năng động, chuyên nghiệp, cơ sở vật chất hiện đại.
Thường xuyên tham gia các buổi đào tạo kỹ năng chuyên môn và kiến thức sản phẩm hàng tháng
Được rèn luyện kỹ năng đánh giá Target và Insight khách hàng.
Được trang bị công nghệ hiện đại: hệ thống quản trị khách hàng "hỏi là có thông tin", được huấn luyện kỹ lưỡng, liên tục.
Lương tháng thứ 13, thưởng tháng, thưởng quý.
Con CBNV được học miễn phí các khóa học công nghệ tại học viện
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.

Thông tin công ty

Giới thiệu

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS

Được thành lập vào tháng 6/2016, TEKY là học viện đầu tiên tại Việt Nam áp dụng chương trình giảng dạy STEAM (Science - Technology - Engineering - Art - Mathematics) theo chuẩn Mỹ dành cho trẻ em từ 4 đến 18 tuổi. Với sứ mệnh trang bị cho thế hệ trẻ kiến thức toàn diện về STEAM, đặc biệt là tư duy công nghệ, khoa học máy tính và kỹ năng thế kỷ 21 (4Cs: Tư duy phản biện, Giao tiếp, Sáng tạo, Làm việc nhóm), TEKY giảng dạy các bộ môn như Lập trình và phát triển ứng dụng, Robotics Engineering, Công nghệ 3D và MultiMedia. Học viện tin rằng trẻ em Việt Nam cần được chuẩn bị sẵn sàng để phát triển trong nền kinh tế số và trở thành những doanh nhân công nghệ trong tương lai.

HỆ SINH THÁI EDTECH

  • Teky - Đổi mới Giáo dục Công nghệ

  • CodeKitten - Công cụ lập trình kéo thả đầu tiên tại Việt Nam

  • Toppy - Nền tảng Cá nhân hoá Học tập, nâng cao điểm số K12

  • TutorO - App cộng đồng gia sư, giáo viên STEM


SỨ MỆNH
Sứ mệnh của chúng tôi là cung cấp một môi trường đào tạo tư duy và kỹ năng máy tính bài bản, phổ biến kiến thức STEAM nhằm giúp cải thiện chất lượng giáo dục ở Việt Nam và các nước khu vực Đông Nam Á. Bên cạnh đó, học viện cải tiến hệ thống cơ sở vật chất đào tạo và truyền cảm hứng cho trẻ em ứng dụng đam mê, sáng tạo của mình vào cuộc sống thực tiễn.

TẦM NHÌN
Trở thành Học viện STEAM dành cho trẻ em số một Đông Nam Á trong 3 năm về số lượng học sinh tại các điểm đào tạo và hệ thống Edutech Platform.

HỆ THỐNG TRUNG TÂM
Hà Nội

  • Tầng 3, Toà nhà Thanh Chân, Số 6 Nguyễn Thị Thập, Trung Hòa Nhân Chính, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

  • 463 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

  • Biệt thự 27 TT4A Tây Nam Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

  • LKC37, Dự án khu nhà ở thấp tầng A1TT1, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

  • 23, Lô TT-01, Khu đô thị Mon City, đường Hàm Nghi, Nam Từ Liêm, Hà Nội

  • Số 414 Nguyễn Văn Cừ, P. Bồ Đề, Q. Long Biên, Hà Nội

  • Số 96 Hai Bà Trưng, Phường Cửa Nam, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

  • 51-53 Khu nhà ở Ngân Hà Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Hà Nội

TPHCM

  • 113-115 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh

  • 366A4, Phan Văn Trị, Phường 5, Q. Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

  • 98 Đường số 17A, Phường Bình Trị Đông B, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh

  • Tầng 2, Toà nhà HaLand, số 165A Nguyễn Văn Hưởng, phường Thảo Điền, Quận 2, TP. Hồ Chí Minh

  • Tầng 1 Toà nhà Park View Resisdence 152 Đ. Điện Biên Phủ, Phường 25, Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

  • Lầu 5 Tòa nhà EverRich, 968 đường 3 Tháng 2, P. 15, Quận 11, Tp HCM

  • 340 Cộng Hoà, Phường 13, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

  • Lầu 2 & 3, Tòa nhà Thiên Hồng, Số 13 Cao Thắng, Phường 2, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh

  • 174 Hòa Bình, Phường Hiệp Tân, Quận Tân Phú, Tp Hồ Chí Minh

  • 13-15 Hoa Sứ, Phường 7, Q. Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh

Hải Phòng

  • 73 Điện Biên Phủ, Minh Khai, Hồng Bàng, Hải Phòng

Bình Dương

  • 422 đại lộ Bình Dương, Phường Hiệp Thành, Thành Phố Thủ Dầu 1, Bình Dương

Quảng Ninh

  • Đường 25 tháng 4, P. Bạch Đằng, TP. Hạ Long, Quảng Ninh

Quy mô

Từ 501 - 1000 nhân viên Nhân viên

Địa chỉ

Tầng 5, tòa nhà MAC Plaza, số 10 Trần Phú, Hà Đông, HN. Tầng 4, tòa nhà Sài Gòn Mall, số 19 Cao Thắng, P.2, Q.3, HCM

Việc làm tương tự từ JobOKO

Xem thêm
× Modal Image