Chi tiết thông tin tuyển dụng "Director, Site Reliability Engineering"
Mức lương
Thỏa thuận
Địa điểm
Hà Nội
Job Purpose
We're looking for someone who loves making things run smoothly - and keeping them that way. As our Director of Site Reliability Engineering, you'll lead the teams that keep our systems reliable, fast, and always available. You'll oversee our 24/7 operations and our observability platform team, making sure we're not just fixing problems but preventing them.
This isn't just about uptime. It's about building a culture of reliability, accountability, and smart engineering. You'll set the strategy, guide the teams, and make sure we're hitting our SLOs while constantly improving how we work.
If you're passionate about reliability, believe in observability, and want to help shape the future of SRE in Vietnam, this is your chance.
This isn't just about uptime. It's about building a culture of reliability, accountability, and smart engineering. You'll set the strategy, guide the teams, and make sure we're hitting our SLOs while constantly improving how we work.
If you're passionate about reliability, believe in observability, and want to help shape the future of SRE in Vietnam, this is your chance.
What You'll Do
- Lead and grow our SRE organization - including a 24/7 operations team (split into squads) and an observability platform team.
- Define and deliver a roadmap for reliability across all our systems.
- Own our SLOs, SLIs, and SLAs - track them, report them, and make sure we meet them.
- Drive incident management and postmortems that actually lead to change.
- Oversee our observability stack: Dynatrace, SolarWinds, Splunk, Prometheus/Grafana, OpenSearch. and make sure it serves everyone: engineers, operations and QA/QE teams
- Work closely with engineering and product teams to bake reliability into everything we do.
How We'll Measure Success
- Meeting (and beating) our SLOs and SLAs.
- Reducing MTTD and MTTR.
- Improving uptime and reliability across the board.
- Building a strong, engaged SRE team.
- Making a mark in the SRE community.
What We're Looking For
- 10+ years in SRE or related fields, with at least 6 years leading teams.
- Deep experience with observability tools (Dynatrace, SolarWinds, Splunk, Prometheus/Grafana, OpenSearch).
- Strong knowledge of AWS and on-prem infrastructure.
- Great leadership skills - you know how to build teams and help people grow.
- Comfortable with incident management.
- Analytical, data-driven, and always looking for ways to improve.
Nice to Have
- Experience in financial services or other regulated industries.
- Certifications in cloud or SRE practices (AWS, Google SRE, etc.).
- Experience with DevOps practices and knowledge of DevEx.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm "Ứng tuyển" ngay dưới đây.
Thông tin công ty
Giới thiệu
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Được thành lập năm 1993 với hội sở chính đặt tại Hà Nội, Techcombank là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam và một trong những ngân hàng hàng đầu ở Châu Á. Tới nay Techcombank phát triển với hơn 13,000 nhân viên và hơn 300 chi nhánh trên toàn quốc.
Trong những năm trở lại đây, Techcombank liên tiếp được vinh danh tại các giải thưởng được trao bởi các tổ chức quốc tế uy tín như: EuroMoney, Global Finance, Wells Fargo, Bank of New York Mellon, AsiaRisk, Finance Asia, Global Banking and Finance Review, vv….Bên cạnh đó, ngân hàng còn được vinh danh tại các giải thưởng Nhân sự uy tín như: Nơi làm việc tốt nhất châu Á; Top 2 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam ngành Ngân hàng 5 năm liên tiếp (2016-2020); Vietnam HR Awards; Thương hiệu Nhà Tuyển dụng hấp dẫn nhất với sinh viên Việt Nam....
Với định vị thương hiệu “Vượt trội hơn mỗi ngày”, Techcombank cam kết tạo điều kiện để khách hàng, đối tác và chính cán bộ nhân viên có thể tiến tới phiên bản vượt trội của riêng mình.
Trong những năm trở lại đây, Techcombank liên tiếp được vinh danh tại các giải thưởng được trao bởi các tổ chức quốc tế uy tín như: EuroMoney, Global Finance, Wells Fargo, Bank of New York Mellon, AsiaRisk, Finance Asia, Global Banking and Finance Review, vv….Bên cạnh đó, ngân hàng còn được vinh danh tại các giải thưởng Nhân sự uy tín như: Nơi làm việc tốt nhất châu Á; Top 2 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam ngành Ngân hàng 5 năm liên tiếp (2016-2020); Vietnam HR Awards; Thương hiệu Nhà Tuyển dụng hấp dẫn nhất với sinh viên Việt Nam....
Với định vị thương hiệu “Vượt trội hơn mỗi ngày”, Techcombank cam kết tạo điều kiện để khách hàng, đối tác và chính cán bộ nhân viên có thể tiến tới phiên bản vượt trội của riêng mình.
Quy mô
Trên 10.000 nhân viên Nhân viên
Địa chỉ
Số 6 Phố Quang Trung, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội, Việt Nam
