Recruitment details "[HN] Công Ty Truyền Thông Và Công Nghệ ICOMM Việt Nam Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Phân Tích Dữ Liệu Social Listening/Truyền Thông Marketing Full-time 2025"
Salary
Thỏa thuận
Location
Hà Nội
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ...); Marketing, Nghiên Cứu Thị Trường, Sự Kiện, Quảng cáo, Truyền Thông, Thiết Kế Đồ Hoạ - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
VỀ ICOMM VIỆT NAM:
Công ty Cổ phần Truyền thông và Công nghệ iCOMM Việt Nam sử dụng công nghệ dựa trên Big Data và truyền thông số đa nền tảng để triển khai các dịch vụ hỗ trợ, giải pháp kinh doanh và tiếp thị toàn diện. Thành lập từ năm 2014, đến nay ICOMM Việt Nam đã có hơn 30+ sản phẩm công nghệ, giải quyết các bài toán của hơn 70+ Tập đoàn lớn và Cơ quan nhà nước.
Đội ngũ ICOMM Việt Nam tin tưởng vào sức mạnh của việc phân tích dữ liệu chuyên sâu trên nền tảng Internet / di động nhằm mang lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh, tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi hướng tới cung cấp giải pháp, dịch vụ bán hàng hoàn hảo, tôn trọng và thấu hiểu khách hàng, kết hợp giá trị của công nghệ, truyền thông và văn hóa doanh nghiệp để nâng bước thành công.
Một số nhóm sản phẩm nổi bật:
NHÓM GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU INTERNET, MẠNG XÃ HỘI
NHÓM GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH ÂM THANH
NHÓM GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH HÌNH ẢNH, VIDEO.
Thực tập sinh Hành chính Nhân sự
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Công tác Nhân sự:
- Tham gia công tác tuyển dụng khi có phát sinh yêu cầu.
- Hỗ trợ thực hiện thủ tục tiếp nhận và hội nhập cho nhân viên mới.
- Hỗ trợ làm thủ tục về hợp đồng và đánh giá nhân sự trong quá trình làm việc gồm: soạn thảo hợp đồng lao động, đánh giá nhân sự định kỳ, lưu trữ hồ sơ nhân sự ...
- Hỗ trợ giải quyết đề xuất nghỉ việc của nhân sự.
- Làm cầu nối giữa BGĐ với nhân viên, tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của nhân sự trong quá trình làm việc
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động gắn kết nhân sự, truyền thông nội bộ (nghỉ mát, tất niên, du xuân, sự kiện công ty ...)
2. Công tác Hành Chính:
- Hỗ trợ ban hành các thông báo, quyết định nội bộ công ty theo yêu cầu (phát sinh).
- Hỗ trợ mua sắm văn phòng phẩm và kiểm soát chi phí VPP trong định mức quy định (phát sinh).
- Hỗ trợ đặt vé máy bay, ăn ở cho chuyến công tác của BGĐ (phát sinh).
- Quản lý văn phòng sạch đẹp, phòng họp và phòng BLĐ theo yêu cầu.
- Tiếp đón khách hàng, đối tác tại công ty và chuẩn bị các buổi họp.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 08h15 - 17h15; Thứ 7: 9h00 - 12h00. Nghỉ trưa 01h00 (12h00-13h30). Nghỉ cố định 1 thứ Bảy ở tuần thứ hai trong tháng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị nhân lực, Kinh tế, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
- Yêu thích công việc nhân sự, đặc biệt là tuyển dụng và truyền thông nội bộ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, trách nhiệm và cẩn thận.
- Có tư duy sáng tạo, ham học hỏi.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint...); biết dùng Canva là lợi thế.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức trợ cấp: Thỏa thuận theo năng lực
Quyền lợi chung
- Có cơ hội lên nhân viên chính thức
- Được hỗ trợ dấu thực tập
- Được đào tạo về nghiệp vụ Hành chính Nhân sự
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi, phát triển bản thân
- Thưởng nóng hàng tháng đối với thực tập sinh có thành tích xuất sắc
- Thưởng các ngày lễ 1/1, 30/4, 2/9, 8/3, 20/10, [protected info] các thực tập sinh có thành tích xuất sắc
- Cùng vô vàn các chế độ phúc lợi khác (pantry, du lịch, team building, happy hours, đồ ăn nhẹ mỗi tối cho nhân sự làm thêm giờ ...)
- Được tham gia vào các chương trình hoạt động gắn kết, xây dựng văn hóa doanh nghiệp như: tổ chức các ngày 20/10, 8/3 cho ICOMM women, 6/4 cho các ICOMM men, tiệc cuối năm công ty, tiệc sinh nhật nhân sự, các hoạt động team building khác, ...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 2/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Full-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và xử lý inbox và comment của Khách hàng trên fanpage theo thời gian quy định (Yêu cầu trực theo ca);
Tham gia xây dựng và quản lý quy trình tương tác và bộ tài liệu hướng dẫn khách hàng (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành, ...);
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp;
Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
Tối ưu công cụ chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ soạn thảo các bình luận seeding dưới các bài viết của thương hiệu
Thời gian làm việc:
Từ thứ 2 tới thứ 6: làm việc offline tại văn phòng, thời gian từ 08h15 đến 17h15, nghỉ trưa 1h (12h00-13h00).
Thứ 7 - CN: làm online, thời gian từ 08h15 đến 17h15, nghỉ trưa 1h (12h00-13h00).
Nghỉ 1 ngày T7 và 1 ngày CN trong tháng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng: word, powerpoint, excel;
Có tư duy logic, khả năng sắp xếp và phân tích vấn đề tốt;
Có máy tính cá nhân;
Chịu được áp lực cao trong công việc;
Có khả năng làm việc độc lập và kỹ năng làm việc nhóm;
Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương - thưởng: 9.000.000 VNĐ/tháng
Quyền lợi chung
Được tham gia vào các dự án lớn đang đang triển khai tại các cơ quan nhà nước, các tập đoàn, doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam
Được tham gia các Khóa đào tạo cùng Trưởng bộ phận, ban lãnh đạo Công ty, được đánh giá và đề đạt lên các vị trí cao hơn
Làm việc trong môi trường cực kỳ NĂNG ĐỘNG và CHUYÊN NGHIỆP
Học hỏi kinh nghiệm trực tiếp từ các chuyên gia hàng đầu
Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ về lương, thưởng, bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định của pháp luật
Thưởng nóng hàng tháng đối với thực tập sinh, nhân viên, đội nhóm có thành tích xuất sắc, ...
Thưởng các ngày lễ 1/1, 30/4, 2/9, 8/3, 20/10, 1/6, rằm trung thu (cho gia đình có con nhỏ), thưởng thành tích cho các nhân sự có thành tích học tập xuất sắc, ...
Cùng vô vàn các chế độ phúc lợi khác (cơm trưa, pantry, du lịch, team building, happy hours, đồ ăn cho nhẹ mỗi tối cho nhân sự làm thêm giờ ...)
Du lịch thường xuyên 2 lần/ năm: du lịch trong nước hoặc nước ngoài, du xuân đầu năm.
Được tham gia vào các chương trình hoạt động gắn kết, xây dựng văn hóa doanh nghiệp như: tổ chức các ngày 20/10, 8/3 cho ICOMM women, 6/4 cho các ICOMM man, tiệc cuối năm công ty, tiệc sinh nhật nhân sự, các hoạt động team building khác, ...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 2/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ...); Marketing, Nghiên Cứu Thị Trường, Sự Kiện, Quảng cáo, Truyền Thông, Thiết Kế Đồ Hoạ - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
VỀ ICOMM VIỆT NAM:
Công ty Cổ phần Truyền thông và Công nghệ iCOMM Việt Nam sử dụng công nghệ dựa trên Big Data và truyền thông số đa nền tảng để triển khai các dịch vụ hỗ trợ, giải pháp kinh doanh và tiếp thị toàn diện. Thành lập từ năm 2014, đến nay ICOMM Việt Nam đã có hơn 30+ sản phẩm công nghệ, giải quyết các bài toán của hơn 70+ Tập đoàn lớn và Cơ quan nhà nước.
Đội ngũ ICOMM Việt Nam tin tưởng vào sức mạnh của việc phân tích dữ liệu chuyên sâu trên nền tảng Internet / di động nhằm mang lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh, tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh và gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi hướng tới cung cấp giải pháp, dịch vụ bán hàng hoàn hảo, tôn trọng và thấu hiểu khách hàng, kết hợp giá trị của công nghệ, truyền thông và văn hóa doanh nghiệp để nâng bước thành công.
Một số nhóm sản phẩm nổi bật:
NHÓM GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU INTERNET, MẠNG XÃ HỘI
NHÓM GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH ÂM THANH
NHÓM GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH HÌNH ẢNH, VIDEO.
Thực tập sinh Hành chính Nhân sự
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Công tác Nhân sự:
- Tham gia công tác tuyển dụng khi có phát sinh yêu cầu.
- Hỗ trợ thực hiện thủ tục tiếp nhận và hội nhập cho nhân viên mới.
- Hỗ trợ làm thủ tục về hợp đồng và đánh giá nhân sự trong quá trình làm việc gồm: soạn thảo hợp đồng lao động, đánh giá nhân sự định kỳ, lưu trữ hồ sơ nhân sự ...
- Hỗ trợ giải quyết đề xuất nghỉ việc của nhân sự.
- Làm cầu nối giữa BGĐ với nhân viên, tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của nhân sự trong quá trình làm việc
- Hỗ trợ triển khai các hoạt động gắn kết nhân sự, truyền thông nội bộ (nghỉ mát, tất niên, du xuân, sự kiện công ty ...)
2. Công tác Hành Chính:
- Hỗ trợ ban hành các thông báo, quyết định nội bộ công ty theo yêu cầu (phát sinh).
- Hỗ trợ mua sắm văn phòng phẩm và kiểm soát chi phí VPP trong định mức quy định (phát sinh).
- Hỗ trợ đặt vé máy bay, ăn ở cho chuyến công tác của BGĐ (phát sinh).
- Quản lý văn phòng sạch đẹp, phòng họp và phòng BLĐ theo yêu cầu.
- Tiếp đón khách hàng, đối tác tại công ty và chuẩn bị các buổi họp.
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên.
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 08h15 - 17h15; Thứ 7: 9h00 - 12h00. Nghỉ trưa 01h00 (12h00-13h30). Nghỉ cố định 1 thứ Bảy ở tuần thứ hai trong tháng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị nhân lực, Kinh tế, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
- Yêu thích công việc nhân sự, đặc biệt là tuyển dụng và truyền thông nội bộ.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, trách nhiệm và cẩn thận.
- Có tư duy sáng tạo, ham học hỏi.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint...); biết dùng Canva là lợi thế.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức trợ cấp: Thỏa thuận theo năng lực
Quyền lợi chung
- Có cơ hội lên nhân viên chính thức
- Được hỗ trợ dấu thực tập
- Được đào tạo về nghiệp vụ Hành chính Nhân sự
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi, phát triển bản thân
- Thưởng nóng hàng tháng đối với thực tập sinh có thành tích xuất sắc
- Thưởng các ngày lễ 1/1, 30/4, 2/9, 8/3, 20/10, [protected info] các thực tập sinh có thành tích xuất sắc
- Cùng vô vàn các chế độ phúc lợi khác (pantry, du lịch, team building, happy hours, đồ ăn nhẹ mỗi tối cho nhân sự làm thêm giờ ...)
- Được tham gia vào các chương trình hoạt động gắn kết, xây dựng văn hóa doanh nghiệp như: tổ chức các ngày 20/10, 8/3 cho ICOMM women, 6/4 cho các ICOMM men, tiệc cuối năm công ty, tiệc sinh nhật nhân sự, các hoạt động team building khác, ...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 2/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Full-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và xử lý inbox và comment của Khách hàng trên fanpage theo thời gian quy định (Yêu cầu trực theo ca);
Tham gia xây dựng và quản lý quy trình tương tác và bộ tài liệu hướng dẫn khách hàng (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành, ...);
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp;
Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
Tối ưu công cụ chăm sóc khách hàng.
Hỗ trợ soạn thảo các bình luận seeding dưới các bài viết của thương hiệu
Thời gian làm việc:
Từ thứ 2 tới thứ 6: làm việc offline tại văn phòng, thời gian từ 08h15 đến 17h15, nghỉ trưa 1h (12h00-13h00).
Thứ 7 - CN: làm online, thời gian từ 08h15 đến 17h15, nghỉ trưa 1h (12h00-13h00).
Nghỉ 1 ngày T7 và 1 ngày CN trong tháng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng: word, powerpoint, excel;
Có tư duy logic, khả năng sắp xếp và phân tích vấn đề tốt;
Có máy tính cá nhân;
Chịu được áp lực cao trong công việc;
Có khả năng làm việc độc lập và kỹ năng làm việc nhóm;
Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương - thưởng: 9.000.000 VNĐ/tháng
Quyền lợi chung
Được tham gia vào các dự án lớn đang đang triển khai tại các cơ quan nhà nước, các tập đoàn, doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam
Được tham gia các Khóa đào tạo cùng Trưởng bộ phận, ban lãnh đạo Công ty, được đánh giá và đề đạt lên các vị trí cao hơn
Làm việc trong môi trường cực kỳ NĂNG ĐỘNG và CHUYÊN NGHIỆP
Học hỏi kinh nghiệm trực tiếp từ các chuyên gia hàng đầu
Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ về lương, thưởng, bảo hiểm, nghỉ phép theo quy định của pháp luật
Thưởng nóng hàng tháng đối với thực tập sinh, nhân viên, đội nhóm có thành tích xuất sắc, ...
Thưởng các ngày lễ 1/1, 30/4, 2/9, 8/3, 20/10, 1/6, rằm trung thu (cho gia đình có con nhỏ), thưởng thành tích cho các nhân sự có thành tích học tập xuất sắc, ...
Cùng vô vàn các chế độ phúc lợi khác (cơm trưa, pantry, du lịch, team building, happy hours, đồ ăn cho nhẹ mỗi tối cho nhân sự làm thêm giờ ...)
Du lịch thường xuyên 2 lần/ năm: du lịch trong nước hoặc nước ngoài, du xuân đầu năm.
Được tham gia vào các chương trình hoạt động gắn kết, xây dựng văn hóa doanh nghiệp như: tổ chức các ngày 20/10, 8/3 cho ICOMM women, 6/4 cho các ICOMM man, tiệc cuối năm công ty, tiệc sinh nhật nhân sự, các hoạt động team building khác, ...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 2/8/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
How to apply
Candidates apply online by clicking "Apply" right below.
Company information
Giới thiệu
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ ICOMM VIỆT NAM
Được thành lập vào năm 2014, chúng tôi là công ty chuyên về các dịch vụ Mobile, bao gồm Mobile Marketing, Big Data Analysis, Active User Boosting và Mobile Sercurity. Chúng tôi cung cấp các giải pháp để giúp các đối tác tăng doanh thu và kết nối với khách hàng của họ.
Introduce
From 26 - 100 employees Staff
Address
Số 30N4, Ngõ 58 Đường Triều Khúc, Phường Thanh Xuân Nam, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
